Van egy ügyfelem, akivel 12 éve dolgozom együtt.

Imádom.

Nagyon hálás vagyok neki.

Soha nem reklamál.

Ha csúszom, nem ír rám.

Ha megígérek neki valamit, aztán két hétig hozzá sem nyúlok, nem kérdezi meg:

„Csaba, ez amúgy mikorra lesz kész?”

Ha beesik egy másik ügyfél, és ő emiatt hátrébb kerül a sorban?

Egy szava sincs.

Á L O M Ü GY F É L

Egy apró probléma van vele.

Ez az ügyfél…

a saját vállalkozásom.

És gyanítom, nem én vagyok az egyetlen, aki így bánik vele.

Mert amit MÁSNAK megígérünk, azt általában véresen komolyan vesszük.

Például:
Pont ma három éve született meg a kisebbik fiam, Martin.

És ugyanarra a napra volt megbeszélve a coachingtanulmányaim utolsó gyakorló ülése a próbaügyfelemmel.

Reggel megszületett Martin.

Délben megtartottam az ülést.

Mielőtt megkapom az „Év legrosszabb apája” díjat:

nem, nem azt mondom, hogy dolgozz azon a napon, amikor megszületik a gyereked.

Azt mondom:

ha valaki másnak odaígérem az időmet, azt hajlamos vagyok kőbe vésett szerződésként kezelni.

A saját magamnak tett ígéreteket?

Na, azok néha inkább homokba vannak írva.

Dagály előtt.

Talán nálad is.

Ha kedden 10-kor vár egy ügyfél, ott vagy.

Ha péntekre ígértél valamit, péntekre nagy eséllyel elkészül.

Hiszen számítanak rád.

De aztán ott vannak ezek:

„Át kellene néznem az ajánlatomat.”

„Meg kellene írnom az értékesítési oldalt.”

„Ki kellene találnom a következő kampányt.”

„Végre rendbe kellene raknom az ügyfélszerzést.”

Mikor?

Hát…

majd ha nyugisabb lesz.

Ha végzel az ügyfelekkel.

Talán pénteken.

Vagy jövő héten.

Esetleg abban a legendás hónapban, amikor egy vállalkozónak „kevesebb dolga lesz”.

És így pont azok a feladatok maradnak utoljára, amelyek miatt később:

több ügyfeled,

jobb ajánlatod,

magasabb áraid,

vagy egyszerűen egy kevésbé kaotikus vállalkozásod lehetne.

Ezért van egy elég prózai javaslatom:

a saját vállalkozásod is legyen ügyfél.

Ne „majd foglalkozz vele”.

Adj neki időpontot.

Naptárban.

Kezdettel.

Véggel.

A tanácsadói és mentori munkámban azt látom, hogy az a heti 1-2 óra, amit általában szánnak a vállalkozásukra az emberek, kevés.

Ha tényleg láthatóan haladni akarsz, inkább heti 6 órával számolj.

Lehet:
Heti 1 brutális 6 órás „most végre haladunk” nap,

Vagy két 3 órás blokk,

Esetleg háromszor 2 óra.

A lényeg, hogy a vállalkozásod ne mindig a maradék idődet kapja.

Hanem saját időt.

Mint egy fontos ügyfél.

Szóval nyisd meg a következő naptáradat és nézz rá a következő hétre.

Van benne olyan komolyabb időblokk, amikor nem egy ügyféllel dolgozol…

hanem a saját vállalkozásodon?

Ötletelés.

Kontroll.

Marketing.

Fejlesztés.

Stratégia.

Ha nincs:

foglalj neki időpontot.

És ha már nyitva van a naptár…

november 25–26-ot is jelöld be.

Pont két hónap múlva jön az idei Évtervező Akadémia legfontosabb része:

a kétnapos workshop.

Ezt a dátumot eddig még sehol nem kommunikáltam.

Tehát most hivatalosan is azok között vagy, akik előbb tudnak róla, mint szinte bárki más.

A részletekkel később jövök.

Addig pedig:

ne hagyd, hogy a saját vállalkozásod megint udvariasan várjon a sor végén.

Káoszmentes vállalkozást,

Csaba